| 販売業者 | 株式会社 CAPXLE |
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| 代表者 | 内田 圭祐 |
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| 所在地 | （本店所在地 — 登記簿確認後反映） |
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| 電話番号 | （代表電話 — 確認後反映）※ 平日 10:00-18:00（土日祝・年末年始除く）· email 窓口優先推奨 |
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| email アドレス | 一般窓口: support@capxle.com
法務窓口: legal@capxle.com
billing 窓口: billing@capxle.com |
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| 販売価格 | 月額 subscription プラン: NEKOPUNCH_BILLING_SPEC §1 参照（公式 pricing page にて最新版公開） token 従量課金: NEKOPUNCH_BILLING_SPEC §2 参照 marketplace 出品物: 出品者が個別設定した token 単価（各出品 page で表示） 全価格は消費税込み（内税方式） |
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| 販売価格以外の必要料金 | - 消費税: 表示価格に内税方式で含む
- 通信費: ユーザー負担（回線契約料 / data 通信料）
- 送料: 該当なし（digital service）
- 振込手数料: 銀行振込払の場合はユーザー負担
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| 支払方法 | - クレジットカード（Visa / Master / Amex / JCB / Diners）— Stripe
- デビットカード — Stripe
- Apple Pay / Google Pay — Stripe
- 銀行振込（法人プランのみ）
- 請求書払（法人・与信審査後）
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| 支払時期 | - 月額 subscription: 申込時 ＋ 毎月同日に自動課金
- token 購入: 申込時
- marketplace: 出品物使用時に当該 token 消費（前払 token から控除）
- 銀行振込: 請求書発行から 30 日以内
- 請求書払: 月末締翌月末払
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| サービス提供時期 | - digital service につき、決済完了後即時利用可能
- token は購入完了 email 送信後即時 wallet 反映
- API key 発行は signup 完了から最大 24 時間
- marketplace 出品物は購入完了即時利用可能
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| 返品・返金・解約 | 月額 subscription- next billing date 前までに dashboard より解約手続可能
- 解約後も current billing period 末まで利用可能
- 既払月額料金の月途中返金は原則不可
- 当社の重大な service 提供障害（24 時間以上連続停止）の場合は当該期間相当 prorate 返金
token- 購入後 12 ヶ月で expire（繰越不可）
- 使用済 token の返金不可
- 未使用 token の返金は申込から 8 日以内（規約違反 BAN 除く）
クーリングオフについて通信販売はクーリングオフ対象外です（特商法第 15 条の 3）。ただし当社は申込から 8 日以内の未使用 token に限り任意で返金対応します。 |
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| 動作環境 | - browser: Chrome 最新版 / Safari 最新版 / Edge 最新版（推奨）
- OS: Windows 10/11・macOS 12+・iOS 15+・Android 10+
- network: 上下 5 Mbps 以上推奨
- JavaScript: 有効必須
- Cookie: 有効必須
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| 特別な販売条件 | - 期間限定 campaign は当該 page で個別表示
- token は 12 ヶ月有効期限付
- β プラン参加者は β 期間終了後に正規料金体系へ移行
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